Защита проекта в рамках региональной программы «Эффективный регион»

1 апреля 2026 года в Ставропольском государственном музее-заповеднике в формате видеоконференции состоялась защита проекта «Оптимизация процесса «Запросы исследователей в ГБУК СК «Ставропольский государственный историко-культурный и природно-ландшафтный музей-заповедник им. Г.Н. Прозрителева и Г.К. Праве по вопросам истории г. Ставрополя» в рамках работы региональной программы «Эффективный регион».

В мероприятии приняли участие члены рабочей команды проекта. Администратор команды, заместитель директора по научной работе Е.В. Карагодин представил проект заказчику в лице министра культуры Ставропольского края Т.И. Лихачевой, а также представители Управления проектной деятельности аппарата Правительства Ставропольского края.

Одним из важных направлений деятельности Ставропольского государственного музея-заповедника является работа с запросами исследователей на изучение и публикацию материалов по истории г. Ставрополя. Как правило, у этих запросов нет единой темы, и они касаются самого широкого перечня вопросов. Это история городских зданий, исторических памятников, известных людей и знаменательных событий. Практика работы научных сотрудников музея с запросами данного рода показывает, что подготовка ответа практически по каждому из них сопряжена с большими затратами рабочего времени и усилий, т.к каждый раз требуется изучить и проанализировать большой объём информации.

Упорядочение, оптимизация системы приёма заявок, а также разработка и внедрение стандартов обработки запросов и подготовки ответов исследователям направлена на оперативность и удобство оказания услуг. Это позволит повысить удовлетворённость организаций и граждан, обращающихся в музей за информацией, позволит свести к минимуму дополнительную нагрузку на сотрудников профильных отделов ГБУК СК «Ставропольский государственный музей-заповедник», а также способствует повышению репутации музея и всей отрасли культуры Ставропольского края.

Заказчик проекта и представители проектного управления отметили актуальность темы, выбранной командой музея-заповедника, а также предложенный план мероприятий по достижению целевых показателей. Работа продолжается!